Le monde vu par …

Bon, ben voilà, c’est fait : la fevad, autrement dit, la profession de la vente à distance et de l’ecommerce, a attribué ses prix 2009. Amazon.fr est le grand gagnant et consoGlobe remporte le prix “Ethique”. De quoi encourager la stratégie du site à incarner de mieux en mieux les aspirations pro-environnementales et éthiques des consommateurs français.

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On pourra le confirmer très bientôt mais selon des indiscrétions, il semble que consoGlobe ait été nominé puis primé lors de 2 compétitions :

- la Fevad - qui réunit la profession de la vente à distance et de l’ecommerce - remet tous les ans ses prix des Favoris de l’e-commerce français : le vendredi 26 novembre 09, consoGlobe est convoqué pour … recevoir le Grand prix de la catégorie “éthique”.

- Début décembre, c’est le réseau Alliances qui remettra à son tour le prix de l’entreprise éthique. Le but de ce prix Ethique ? Récompenser les entreprises qui font plus que les obligations légales en matière d’éthique et de responsabilité sociale. consoGlobe a été retenue parmi les finalistes pour récompenser non seulement sa vocation qui consiste à convertir les consommateurs à une consommation éthique et durable mais aussi pour ses autres engagements.

Parmi ces engagements éthiques de consoGlobe, qui vont au-delà de son activité normale, citons son très grand soutien du projet Professionnel d’un jour pour les étudiants, sa politique salariale et sociale, ses colis écologiques, le soutien de l’association Achat du coeur et son traitement du service client. Bref, une reconnaissance pour cette jeune entreprise portée par une équipe engagée.

Rendez vous dans quelques jours pour connaître le résultat définitif de ces 2 prix de l’entreprise éthique.

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Depuis que je traîne mes guêtres dans l’ecommerce (depuis 1993… aïe !), j’ai l’habitude de donner des interviews à la presse, notamment écrite.

• Il arrive très souvent que les articles ne reflètent pas vraiment ce que vous avez dit au journaliste, soit parce qu’il ne mentionne qu’un des points en particulier au détriment de tout le reste d’une conversation, soit parce que le journaliste résume dans des phrases réécrites votre pensée en quelques mots.
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• Avec un peu d’habitude et avec des journalistes sérieux, on s’y retrouve car bien que n’ayant pas prononcé les phrases imprimées, elles reflètent peu ou prou ce que vous avez dit. Ceux qui sont souvent dans la presse me comprendront…

Le magazine du nord, gratuit et local , Entreprises et Management a publié un dossier sur Les petits génies du Net : une interview tout à fait normale avec une jeune journaliste qui m’a paru bien compétente et intelligente. On parle du cas consoGlobe et de pourquoi on est devenu si important dans notre domaine, les avantages offerts à nos membres , bla bla bla.

Surprise, l’article publié parle surtout de ma personne et de mon parcours et bien peu de consoGlobe. Je ne parle de moi que quand il le faut pour consoGlobe sinon le sujet c’est le projet pas moi. Là, je suis qualifié de “trublion”, why not ? Mais la mauvaise surprise est dans l’invention de mes propos : non seulement ils ne sont pas une déformation de mes phrases mais ils sont inventés.

Entreprises et management explique qu’après les robes de luxe de chez Harrods je me retrouve dans l’écologie…. Je n’ai jamais bossé dans les robes de luxe mais bon… là où c’est grave, c’est qu’on annonce que j’ai démissionné du vénérable magasin londonien. Ce qui est non seulement totalement inventé mais fait en des termes que je ne tiendrais jamais :  “Je leur ai claqué ma dem‘”…. élégant.

L’embêtant c’est que je me suis engagé à ne jamais parler de mon départ de chez Harrods. Là, j’ai l’air d’en parler dans la presse, cool. Harrods et son dirigeant si prompt à dégainer ses avocats apprécieront.

Moi qui essaie de valoriser une éthique personnelle et l’action éthique de consoGlobe, me voilà à expliquer à ceux qui ont lu l’article que faut pas croire tout ce qu’on lit…

J’appelle la rédaction en chef d’Entreprises et management qui m’explique que l’article a malencontreusement fait l’objet d’une réécriture à la mise en page ou par la journaliste. C’est pas très clair… “on est désolé, c’est malheureux, etc.”. Je croise les responsables quelques jours plus tard qui m’expliquent que ce n’est pas bien grave.

• Le plus marrant :  j’apprends de la part d’une personnalité très très bien informée des médias du nord (et qui connait bien le titre dont je parle) que d’autres que moi ont eu des mésaventures désagréables avec ce titre. Par charité je ne m’étends pas, d’autant plus que je n’ai pas de preuve formlle mais bon j’ai confiance en ce pro.
  Il m’explique que ce ne sont pas les journalistes pigistes ou les petites mains d’Entreprises et management qui retouchent les textes mais les patrons quand ils trouvent que les papiers ne sont pas assez pêchus.  Sans commentaire.
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• Le magazine veut s’inspirer du magazine Capital dont est issu son dirigeant. Il  est d’ailleurs bien fait et attractif à première vue mais il aura du mal à retrouver ma confiance : derrière une présentation séduisante quelle est la part du bidouillage dans l’information publiée dans Entreprises et management ?

Vous trouvez ça normal ? éthique, interview, presse